Tourplanung, die Ihre tatsächliche Kapazität respektiert

Jede Tour hat ihre eigene Liste täglicher Startzeiten. Ein Stadtrundgang kann morgens und noch einmal nachmittags starten, während eine Sonnenuntergangsfahrt einmal am Abend stattfindet. Gäste sehen nur die Uhrzeiten, die am gewählten Datum noch frei sind.

Buchungsfristen schützen Ihre Vorbereitungszeit. Sie legen eine Mindestvorlaufzeit in Stunden fest, standardmäßig 24 Stunden. Sie können eine separate Frist hinzufügen, die greift, sobald eine Abfahrt ihre erste Buchung hat, sowie eine „Vorabend“-Frist für frühe Abfahrten, damit niemand um Mitternacht eine Tour bucht, die im Morgengrauen startet.

Wenn Sie nicht verfügbar sind, blockieren Sie die Zeit, statt die Tour zu bearbeiten. Eine Sperre kann einen ganzen Tag oder einen Zeitraum abdecken, sich über mehrere Tage erstrecken und für das gesamte Unternehmen oder nur für ausgewählte Touren gelten. Blockierte Termine verschwinden sofort aus der Buchung. In der Wochen- und Tagesansicht können Sie auch über den Kalender ziehen, um eine Sperre anzulegen.

Jede Tour hat eine minimale und eine maximale Gästezahl pro Buchung sowie eine Gesamtkapazität. Eine offene Tour füllt sich Platz für Platz, bis sie ihr Maximum erreicht. Eine Privattour wird mit der ersten Buchung vollständig reserviert, sodass nie zwei Familien bei derselben privaten Führung landen.

Kapazität betrifft nicht nur Plätze. Odybook lässt nicht zu, dass sich überschneidende Touren die Zahl der aktiven Guides in Ihrem Team übersteigen, so verkaufen Sie nie mehr Termine, als Sie besetzen können.

Um Doppelbuchungen zu verhindern, wird die Verfügbarkeit innerhalb der Buchung selbst erneut geprüft, mit einer Sperre auf Tag und Termin. Unbezahlte Bezahlvorgänge halten ihre Plätze, bis sie ablaufen, sodass zwei Gäste, die im selben Moment zahlen, nicht beide den letzten Platz bekommen können.

Wählen Sie das Preismodell, das zu Ihrem Verkauf passt: ein Preis pro Person, ein Preis pro Gruppe oder ein Grundpreis plus benannte Teilnehmerkategorien wie Erwachsene, Kinder oder Studierende. Die Kategorien benennen Sie selbst.

Saison- und Aktionspreise gelten für Zeiträume. Jeder legt einen Festpreis oder eine prozentuale Änderung fest, und eine Priorität entscheidet, welche Regel greift, wenn sich Zeiträume überschneiden. Öffentliche Buchungen übernehmen automatisch den richtigen Preis für das Datum, das der Gast wählt.

Der Buchungskalender bietet Monats-, Wochen- und Tagesansichten mit einem Filter nach Tour. Hier sehen Sie, was ansteht, öffnen Buchungen und blockieren Zeiten.

Wenn Sie lieber mit Google Calendar arbeiten, kann Odybook Ihre Buchungen und blockierten Zeiten dorthin übertragen. Jeder Nutzer kann in jedem Tarif seinen eigenen Kalender verbinden, und der Team-Tarif bietet zusätzlich einen gemeinsamen Unternehmenskalender. Die Synchronisierung läuft nur in eine Richtung: Termine, die Sie direkt in Google Calendar anlegen, blockieren die Verfügbarkeit in Odybook nicht. Jeder Nutzer erhält außerdem einen privaten iCal-Feed, den er abonnieren und jederzeit zurücksetzen kann.

Ist ein Datum ausgebucht, können sich Gäste auf der Buchungsseite auf eine Warteliste setzen. Sie sehen die Liste in Ihrem Admin-Bereich und können Interessenten benachrichtigen, wenn ein Platz frei wird.