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Buchung & Zahlungen

Online-Buchung mit Zahlung direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto

Gäste wählen ein Datum, eine Uhrzeit und ihre Gruppe, zahlen per Karte und erhalten direkt nach der Zahlung eine E-Mail. Das Geld geht auf Ihr eigenes Stripe-Konto, und Odybook nimmt darauf keine Provision.

Odybook übernimmt alles zwischen „Ich möchte diese Tour“ und „Das Geld ist auf meinem Konto“. Sie entscheiden, welche Zusatzleistungen Gäste hinzufügen können, ob eine Servicegebühr anfällt und wie Erstattungen ablaufen. Zahlungen laufen direkt über Ihr Stripe-Konto, so behalten Sie die Kundenbeziehung und sehen jede Auszahlung in Stripe.

Ein Buchungsablauf nach Ihren Regeln

Gäste sehen nur die Termine und Uhrzeiten, die Sie tatsächlich durchführen können, auf Basis Ihres Zeitplans, Ihrer Kapazität und Ihrer Buchungsfristen. Sie wählen einen Termin, geben die Anzahl der Gäste pro Kategorie ein, fügen Zusatzleistungen hinzu und zahlen per Karte. Sobald die Zahlung erfolgreich ist, erhält der Gast eine E-Mail.

Für jedes Erlebnis legen Sie fest, wie Buchungen bestätigt werden. Mit Sofortbestätigung wird eine bezahlte Buchung sofort bestätigt. Ohne sie prüfen Sie jede neue Buchung und bestätigen sie in Ihrem Dashboard, sodass Sie jede Abfahrt selbst freigeben. Jede Buchung wird in einer Transaktion gespeichert, die den Termin sperrt und die Kapazität erneut prüft. So kann der letzte Platz nicht doppelt verkauft werden.

  • Live-Verfügbarkeit gemäß Ihrem Zeitplan und Ihren Buchungsfristen
  • E-Mail an den Gast, sobald die Zahlung erfolgreich ist
  • Sofortbestätigung oder Ihre Freigabe, pro Erlebnis wählbar

Zahlungen mit 0 % Odybook-Provision

Odybook berechnet ein festes Monatsabo und nimmt 0 % Provision auf Ihre Buchungen. Kartenzahlungen werden direkt über Ihr eigenes Stripe-Konto abgerechnet. Stripe zieht seine eigenen Bearbeitungsgebühren ab, die Sie Posten für Posten in Ihrem Stripe-Dashboard sehen.

Für Buchungen per Telefon oder E-Mail erstellen Sie einen Zahlungslink und senden ihn an den Gast. Erstattungen sind vollständig, prozentual, pro Position, als individueller Betrag oder als Guthaben möglich, und Sie entscheiden, ob Sie die Bearbeitungsgebühr weitergeben.

  • 0 % Odybook-Provision auf Buchungen
  • Zahlungslinks für offline angenommene Buchungen
  • Flexible Erstattungen, auch als Guthaben
  • Optionale Servicegebühr für Gäste, selbst getragen oder weitergegeben

Ein Buchungswidget für Ihre bestehende Website

Sie haben bereits eine Website? Kopieren Sie ein kurzes HTML-Snippet aus Ihrem Dashboard und fügen Sie es in eine beliebige Seite ein. Das Widget zeigt Ihre Tour, ihre Verfügbarkeit und einen Buchungsbutton und passt seine Größe automatisch an die Seite an.

Sie wählen die Tour, die Sprache, die Größe, zwei Markenfarben und ein Karten- oder Minimal-Layout und prüfen das Ergebnis in einer Vorschau, bevor Sie den Code kopieren. Klickt ein Gast auf „Buchen“, öffnet sich der Checkout in einem neuen Tab auf einer sicheren Odybook-Seite, und die Zahlung selbst wird im gehosteten Checkout von Stripe abgewickelt.

Im Agentur-Tarif können Sie den Hinweis „Powered by Odybook“ aus dem Widget entfernen.

  • HTML-Snippet zum Kopieren und Einfügen, mit Live-Vorschau
  • Optionen für Markenfarben, Sprache und Layout
  • Sicherer Checkout auf der gehosteten Zahlungsseite von Stripe
  • Odybook-Branding im Widget im Agentur-Tarif entfernbar

Komfortabel auf dem Smartphone

Die meisten Gäste buchen per Smartphone, oft am Reisetag selbst. Die Buchungsseiten sind responsiv, und die Kontaktfelder nutzen die passende Tastatur und das Autofill des Browsers für E-Mail, Name und Telefonnummer.

Der gehostete Checkout von Stripe übernimmt den Zahlungsschritt. Er kann Wallets wie Apple Pay und Google Pay anbieten, wenn Sie diese in Ihrem Stripe-Konto aktivieren.

Zusatzleistungen, Rabattcodes und Geschenkgutscheine

Steigern Sie den Wert jeder Buchung mit Zusatzleistungen wie Mittagessen, Eintrittskarten oder Transfer, die Gäste im Bezahlvorgang auswählen können.

Erstellen Sie Rabattcodes für Partner oder Kampagnen. Ein Code kann automatisch über einen Link angewendet werden, sodass ein Partner eine URL teilen kann, die seinen Rabatt bereits enthält.

Stellen Sie Geschenkgutscheine in Ihrem Dashboard aus, zum Beispiel für einen Hotel-Concierge oder als Kulanzgeste, und Gäste lösen sie im Bezahlvorgang ein.

  • Zusatzleistungen, im Bezahlvorgang auswählbar
  • Rabattcodes, auch per Link angewendet
  • Geschenkgutscheine, von Ihrem Team ausgestellt und im Bezahlvorgang eingelöst
  • Unbegrenzte Erlebnisse und Buchungen in jedem Tarif

Häufig gestellte Fragen

Nimmt Odybook eine Provision auf meine Buchungen?

Nein. Odybook berechnet ein festes Monatsabo und 0 % Provision auf Buchungen. Stripe berechnet eigene Gebühren für die Kartenabwicklung, die Sie in Ihrem Stripe-Konto sehen.

Wer erhält das Geld aus meinen Buchungen?

Sie. Zahlungen werden direkt über Ihr eigenes Stripe-Konto abgerechnet, und Stripe zahlt sie nach Ihrem Stripe-Auszahlungsrhythmus auf Ihr Bankkonto aus.

Werden Buchungen automatisch bestätigt?

Wenn Sie das möchten. Aktivieren Sie die Sofortbestätigung für ein Erlebnis, und jede bezahlte Buchung wird sofort bestätigt. Ist sie aus, bestätigen Sie jede Buchung in Ihrem Dashboard, und der Gast erfährt, dass die Buchung auf Ihre Bestätigung wartet.

Können Gäste eine Anzahlung leisten und den Rest später zahlen?

Derzeit nicht. Online-Buchungen werden beim Bezahlen vollständig bezahlt. Für Buchungen per Telefon oder E-Mail können Sie dem Gast einen Zahlungslink senden.

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