Pianificazione dei tour che rispetta la tua capienza reale

Ogni tour ha il proprio elenco di orari di partenza giornalieri. Un tour a piedi può partire al mattino e di nuovo al pomeriggio, mentre una crociera al tramonto parte una sola volta la sera. I clienti vedono solo gli orari ancora disponibili nella data che scelgono.

I termini di prenotazione proteggono il tuo tempo di preparazione. Imposti un preavviso minimo in ore, che per impostazione predefinita è di 24 ore. Puoi aggiungere un termine separato per quando una partenza ha già la sua prima prenotazione, e un termine “sera prima” per le partenze mattutine, così nessuno prenota a mezzanotte un tour che parte all'alba.

Quando non sei disponibile, blocca il periodo invece di modificare il tour. Un blocco può coprire un'intera giornata o una fascia oraria, estendersi su più giorni e valere per tutta l'attività o solo per i tour che scegli. Le fasce bloccate spariscono subito dalle prenotazioni. Nelle viste settimana e giorno puoi anche trascinare sul calendario per creare un blocco.

Ogni tour ha un numero minimo e massimo di partecipanti per prenotazione e una capienza totale. Un tour condiviso si riempie posto dopo posto fino a raggiungere il massimo. Un tour privato viene riservato per intero dalla prima prenotazione, così due famiglie non si ritrovano mai nella stessa visita privata.

La capienza non riguarda solo i posti. Odybook non consente ai tour sovrapposti di superare il numero di guide attive nel tuo team, così non vendi mai più partenze di quante tu possa coprire.

Per evitare le doppie prenotazioni, la disponibilità viene verificata di nuovo all'interno della prenotazione stessa, con un blocco sul giorno e sulla fascia oraria. I pagamenti non completati trattengono i posti fino alla scadenza, così due clienti che pagano nello stesso momento non possono prendere entrambi l'ultimo posto.

Scegli il modello di prezzo adatto al tuo modo di vendere: un prezzo a persona, un prezzo per gruppo oppure un prezzo base più categorie di partecipanti con un nome, come adulto, bambino o studente. I nomi delle categorie li scegli tu.

I prezzi stagionali e promozionali si applicano a intervalli di date. Ciascuno imposta un prezzo fisso o una variazione percentuale, e una priorità stabilisce quale regola prevale quando gli intervalli si sovrappongono. Le prenotazioni pubbliche applicano automaticamente il prezzo corretto per la data scelta dal cliente.

Il calendario delle prenotazioni offre le viste mese, settimana e giorno, con un filtro per tour. È lì che vedi cosa ti aspetta, apri una prenotazione e blocchi del tempo.

Se preferisci Google Calendar, Odybook può inviarvi le tue prenotazioni e i periodi bloccati. Ogni utente può collegare il proprio calendario su qualsiasi piano, e il piano Team aggiunge un calendario condiviso dell'attività. La sincronizzazione avviene in una sola direzione: gli eventi creati direttamente in Google Calendar non bloccano la disponibilità in Odybook. Ogni utente dispone inoltre di un feed iCal privato a cui può iscriversi e che può reimpostare in qualsiasi momento.

Quando una data è al completo, i clienti possono iscriversi a una lista d'attesa dalla pagina di prenotazione. Vedi la lista nel tuo pannello di amministrazione e puoi avvisare le persone quando si libera un posto.