Prenotazioni online con incasso sul tuo account Stripe
I clienti scelgono data, orario e numero di partecipanti, pagano con carta e ricevono un'email non appena hanno pagato. Il denaro arriva sul tuo account Stripe e Odybook non trattiene alcuna commissione.
Odybook gestisce tutto ciò che avviene tra “voglio fare questo tour” e “il denaro è sul mio conto”. Decidi tu quali servizi aggiuntivi possono aggiungere i clienti, se si applica una commissione di servizio e come funzionano i rimborsi. I pagamenti avvengono direttamente sul tuo account Stripe, così mantieni il rapporto con il cliente e vedi ogni versamento in Stripe.
Un processo di prenotazione costruito sulle tue regole
I clienti vedono solo le date e gli orari in cui puoi davvero operare, in base al tuo calendario, alla capienza e ai termini di prenotazione. Scelgono una fascia oraria, indicano il numero di partecipanti per ciascuna categoria, aggiungono eventuali servizi aggiuntivi e pagano con carta. Il cliente riceve un'email non appena il pagamento va a buon fine.
Per ogni esperienza scegli come vengono confermate le prenotazioni. Con la conferma immediata attiva, una prenotazione pagata viene confermata subito. Se è disattivata, controlli ogni nuova prenotazione e la confermi dalla tua dashboard, così approvi tu ogni partenza. Ogni prenotazione viene salvata all'interno di una transazione che blocca la fascia oraria e verifica di nuovo la capienza, quindi l'ultimo posto non può essere venduto due volte.
- Disponibilità in tempo reale che segue il tuo calendario e i termini di prenotazione
- Email al cliente non appena il pagamento va a buon fine
- Conferma immediata o tua approvazione, a scelta per ogni esperienza
Pagamenti con lo 0% di commissione Odybook
Odybook applica un abbonamento mensile fisso e trattiene lo 0% di commissione sulle tue prenotazioni. I pagamenti con carta sono addebiti diretti sul tuo account Stripe. Stripe trattiene le proprie commissioni di elaborazione, che vedi voce per voce nella tua dashboard Stripe.
Per le prenotazioni ricevute per telefono o via email, genera un link di pagamento e invialo al cliente. I rimborsi possono essere totali, in percentuale, per singola voce, di un importo personalizzato o sotto forma di credito per acquisti futuri, e puoi decidere se ribaltare la commissione di elaborazione.
- 0% di commissione Odybook sulle prenotazioni
- Link di pagamento per le prenotazioni ricevute offline
- Rimborsi flessibili, anche come credito per acquisti futuri
- Commissione di servizio facoltativa per il cliente, assorbita o ribaltata
Un widget di prenotazione per il sito web che hai già
Hai già un sito web? Copia un breve snippet HTML dalla tua dashboard e incollalo in qualsiasi pagina. Il widget mostra il tuo tour, la sua disponibilità e un pulsante di prenotazione, e si ridimensiona da solo per adattarsi alla pagina.
Puoi scegliere il tour, la lingua, le dimensioni, due colori del tuo brand e un layout a card o minimale, e vedere l'anteprima del risultato prima di copiare il codice. Quando un cliente clicca su prenota, il pagamento si apre in una nuova scheda su una pagina Odybook sicura, e il pagamento vero e proprio viene elaborato sulla pagina di pagamento ospitata da Stripe.
Con il piano Agenzia puoi rimuovere la dicitura “Powered by Odybook” dal widget.
- Snippet HTML da copiare e incollare, con anteprima dal vivo
- Opzioni per colori del brand, lingua e layout
- Pagamento sicuro sulla pagina di pagamento ospitata da Stripe
- Brand Odybook rimovibile dal widget con Agenzia
Comodo da usare sullo smartphone
La maggior parte dei clienti prenota dal telefono, spesso il giorno stesso in cui viaggia. Le pagine di prenotazione sono responsive e i campi di contatto usano la tastiera giusta e la compilazione automatica del browser per email, nome e telefono.
La pagina di pagamento ospitata da Stripe gestisce la fase di pagamento. Può offrire wallet come Apple Pay e Google Pay se li attivi nel tuo account Stripe.
Servizi aggiuntivi, codici promozionali e carte regalo
Aumenta il valore di ogni prenotazione con servizi aggiuntivi come pranzo, biglietti o trasporto, che i clienti possono selezionare durante il pagamento.
Crea codici promozionali per partner o campagne. Un codice può essere applicato automaticamente da un link, così un partner può condividere un URL che include già il suo sconto.
Emetti carte regalo dalla tua dashboard, ad esempio per il concierge di un hotel o come gesto di cortesia, e i clienti le utilizzano al momento del pagamento.
- Servizi aggiuntivi selezionati durante il pagamento
- Codici promozionali, anche applicati da un link
- Carte regalo emesse dal tuo team e utilizzate al pagamento
- Esperienze e prenotazioni illimitate su ogni piano
Domande frequenti
Odybook trattiene una commissione sulle mie prenotazioni?
No. Odybook applica un abbonamento mensile fisso e lo 0% di commissione sulle prenotazioni. Stripe applica le proprie commissioni di elaborazione delle carte, che vedi nel tuo account Stripe.
Chi detiene il denaro delle mie prenotazioni?
Tu. I pagamenti sono addebiti diretti sul tuo account Stripe, e Stripe versa gli importi sul tuo conto bancario secondo il calendario dei versamenti impostato in Stripe.
Le prenotazioni vengono confermate automaticamente?
Se lo desideri. Attiva la conferma immediata su un'esperienza e ogni prenotazione pagata viene confermata subito. Altrimenti confermi ogni prenotazione dalla tua dashboard, e il cliente viene informato che è in attesa della tua conferma.
I clienti possono pagare un acconto e il resto in seguito?
Non ancora. Le prenotazioni online si pagano per intero al checkout. Per le prenotazioni prese per telefono o email, puoi inviare al cliente un link di pagamento.
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